05.12.2019 14:20
Сообщение от Илдар Каримов
меня вопрос ко всем. Прошу обсудить. Если ШГУ на гарантии, то обновление карт должен делать ОД и причем бесплатно, так как в отрытом источнике их нет и как доп опция (обновление карт) в гарантийке не описывается. Как к этому подойти с юрилической стороны? Может обратиться к Хендэ за разъяснениями? Я не думаю что они ответят что это должно быть платно...Скажем так... я приобретая авто приобрел и ПО "Навител", а Навител выпускают обновления карт. И я хочу обновить карты на своём ПО, но так как ПО ШГУ это некая закрытая система то я не могу сам обновить карты следовательно только ОД и может это сделать. Если они за это просят денег то это уже чем то "попахивает", специально закрыть систему что бы с этого получать (я понимаю что деньги не большие, но суть больше понять как это смотрится юридически) доп. прибыль.Сильно не пинайте, может я чего упустил и ОД действительно устанавливает все обновления бесплатно?
А в чем закрытость? Рекомендуется обновлять у ОД, ничто не мешает обновиться самостоятельно. Форум тому подтверждение.
Аналогично - рекомендуется менять масло у ОД, но ничто не мешает сделать это самостоятельно. Ключи активируются, карты в свободном доступе на сайте Навител.
Есть общемировая практика, у других навигационных программ понятия "бесплатные обновления" вообще нет, только Навител поддерживал понятие "халявы" довольно длительное время. Это время прошло, даже в телефоне лицензия на Навител годовая.
На Ваши устройства на момент приобретения приобретается трехлетняя подписка на продукт Навител в соответствии с гарантийным сроком. Это значит, что ключи из общего доступа и возможности активации в течение трех лет не будут заблокированы. Имеют ли дилеры право брать деньги за услугу обновления? Да имеют. Будет ли активация ключей и получение новых по истечении трех лет платная? Тут вопрос к Навител, они вправе это сделать.
Сообщение от svidevg
лишь добавлю, что сам навител в какой то момент перестает поддерживать обновлениями устаревшие устройства. Именно так было с устройствами на базе Win CE. Только через некоторое время они смилостивились и предложили продлить поддержку за 500р до конца 2019. Что будет дальше не понятно. Я это к тому что возможно никто и никому тут ничем не обязан.
В течение трех лет с момента продажи последнего автомобиля вашей комплектации выпускаться все будет.
Сообщение от kuvaleon
Если раньше не выйдет 9.12 Не больно-то они торопятся с обновлениями. Регулярность - 1 раз в год.
Как заказывали так и выпускаем, вопросы к Хендэ.