Hyundai Sonata клуб Россия Лента RSS

Вернуться   Hyundai Sonata 2017-2019 клуб Россия > Технический раздел > Сервис > Кузовной ремонт
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
эМСи
Аспирант
 
Аватар для эМСи
Hyundai Sonata 2017 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 157
Получил "Мне нравится"26  Отдал "Мне нравится"9
В клубе с 14.12.2017
29.10.2018 10:51
#1
Всем привет.
Наконец-то закончилась моя эпопея с гарантийным обращением по поводу зазора заднего правого фонаря и, соответственного, протёртости краски.
Расскажу всё в хронологическом порядке.

1. 1-го сентября поехал на ТО-1 в Авторусь Лосиный остров. Указал на эту проблему. Там посмотрели на зазор и посоветовали обратиться к другому дилеру т.к. у них нет кузовного цеха. Выехав оттуда сразу же по телефону записываюсь в Рольф Алтуфьево.

2. 14 сентября приезжаю на осмотр в Рольф Алтуфьево. Два часа смотрели на эту проблему (в цех меня не приглашали, я и не напрашивался). В итоге признали гарантией, но т.к. у них очень большая очередь на кузовной ремонт, обещали "завтра позвонить и записать на ремонт". С завтра, на текущий момент, прошло уже полтора месяца, до сих пор не позвонили.

3. Не дождавшись звонка из Рольфа, в районе 25 сентября поехал в Автомир на Дмитровском шоссе. Там машину также осмотрели, но уже в моём присутствии, сняли фонарь, сфотографировали образовавшийся скол (фото я также прилагаю), и отправили меня домой ждать когда придёт согласование из Хёндая. Прошла еще неделя, примерно 4 октября я им позвонил сам с вопросом "ну чё там?". Девушка, ответившая на звонок, обещала узнать и перезвонить. Через 20 минут уже перезвонила, сообщила что всё согласовали и записала меня на 24 октября сдать машину на покраску.

24 октября я сдал им машину, предварительно пообещали отдать в воскресенье 28 октября. Далее терпеливо ждал, посматривая за состоянием машины через приложение сигналки. В итоге последнее действие по ней было в четверг утром, и судя по температуре, её в этот момент выгнали из бокса на улицу и там поставили отдыхать.
В пятницу, примерно в 17:30 позвонили, сказали что можно забирать. Я поехал за машиной в субботу вечером. В итоге точку закрасили, зазор отрегулировали (фото зазора после ремонта прилагаю).
Всем, у кого есть такая проблема, а я так понимаю такая проблема есть у многих с завода, можете смело обращаться по гарантии к дилеру.
Вложения
fae45475-fcab-4659-a791-241647dd2369.jpg   bf8d6894-5b36-4602-b2e0-b01f205854c0.jpg  
эМСи вне форума
Giraf
Аспирант
Hyundai Sonata 2018 Classic
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 168
Получил "Мне нравится"15  Отдал "Мне нравится"59
В клубе с 14.09.2018
29.10.2018 11:21
#2
А до ремонта есть фото зазора? чтобы было с чем сравнить...
Giraf вне форума
эМСи
Аспирант
 
Аватар для эМСи
Hyundai Sonata 2017 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 157
Получил "Мне нравится"26  Отдал "Мне нравится"9
В клубе с 14.12.2017
29.10.2018 11:54
#3
Сообщение от Giraf
А до ремонта есть фото зазора? чтобы было с чем сравнить...
До ремонта не сфоткал к сожалению. Но при близком рассмотрении этот скол было видно без снятия фонаря.
эМСи вне форума
Эту рекламу можно отключить.
аdmin
Администратор
 
Аватар для аdmin
Hyundai Sonata 2017 Premium
2.0 АКПП
Сообщений: 1,096
Получил "Мне нравится"191  Отдал "Мне нравится"143
В клубе с 28.12.2016
01.11.2018 10:50
#4
Сообщение от эМСи
этот скол было видно без снятия фонаря
Там был именно скол до голого металла или затертость ЛКП?
аdmin вне форума
эМСи
Аспирант
 
Аватар для эМСи
Hyundai Sonata 2017 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 157
Получил "Мне нравится"26  Отдал "Мне нравится"9
В клубе с 14.12.2017
01.11.2018 16:24
#5
Сообщение от аdmin
Там был именно скол до голого металла или затертость ЛКП?
На фотке белая точка (посередине фотографии) на углу выемки для заднего фонаря.
Похоже что это грунтовка, до металла не дошло. Хотя может и металл такой.
эМСи вне форума
Жека
Старший научный сотрудник
Hyundai Sonata 2018 Classic
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 574
Получил "Мне нравится"130  Отдал "Мне нравится"71
В клубе с 10.05.2018
01.11.2018 17:23
#6
Сообщение от эМСи
На фотке белая точка (посередине фотографии) на углу выемки для заднего фонаря.
Похоже что это...
Это грунтовка...
Обратите (все желающие) на проушину, которая запирает капот.
Защелка трет по ней при запирании (захлопывании) капота... что вполне естественно и есть у всех машин.
Так вот она у меня уже стерлась до грунтовки.... что тоже естественно... в дальнейшем как и всех будет голый металл...


Но я к чему?
Цвет один-в-один.
А металл НЕ может быть таким светлым оттенком.
Жека вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Giraf
Аспирант
Hyundai Sonata 2018 Classic
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 168
Получил "Мне нравится"15  Отдал "Мне нравится"59
В клубе с 14.09.2018
02.11.2018 07:22
#7
Капитан очевидность тут как тут...
Giraf вне форума
Виталий Мишустин
Аспирант
Hyundai Sonata 2018 Style
2.4 АКПП
Сообщений: 127
Получил "Мне нравится"4  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 20.09.2018
02.11.2018 15:38
#8
да видно белую точку
Виталий Мишустин вне форума
Giraf
Аспирант
Hyundai Sonata 2018 Classic
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 168
Получил "Мне нравится"15  Отдал "Мне нравится"59
В клубе с 14.09.2018
15.11.2018 13:51
#9
Сообщение от эМСи
В итоге точку закрасили
У меня к Вам вопрос: закрасили только точку? или был захват по площади крыла?
Giraf вне форума
эМСи
Аспирант
 
Аватар для эМСи
Hyundai Sonata 2017 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 157
Получил "Мне нравится"26  Отдал "Мне нравится"9
В клубе с 14.12.2017
16.11.2018 09:03
#10
Сообщение от Giraf
У меня к Вам вопрос: закрасили только точку? или был захват по площади крыла?
Как мне сказали, красили площадь под фонарём. За пределы этой площади не вылазили.
эМСи вне форума

Метки
sonata, sonata 2017, sonata 2018, задние фонари, зазор


Эту рекламу можно отключить.
© Hyundai Sonata клуб Россия, 2019
© vBulletin 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 00:54. Часовой пояс GMT +3.