Hyundai Sonata клуб Россия Лента RSS
Lis2010
Абитуриент
Hyundai Sonata (dn8) 2020
2.0 АКПП
Сообщений: 3
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 15.04.2020
15.04.2020 16:34
#1
Всем привет!
Ситуация следующая. Взял Сонату накануне карантина. При приёмке авто заметил на руле косяки с кожей. Отметили в акте, а так как забирал авто вечером, сказали, мол приезжайте завтра, заменим руль с донора такой же комплектации. Но судьба не сложилась, ВВ объявил о нерабочей неделе и на следующий день дилер закрылся. Потом ввели послабления, сто стали работать, но дилер стал вешать лапшу, что с другой машины руль поставить нельзя, надо заказывать, а заказная система не работает до 30 апреля. Вопрос по замене руля - так ли это, что нельзя с другого авто снять и заменить? Помогайте, комрады!
Lis2010 вне форума
andj25
Аспирант
 
Аватар для andj25
Hyundai Sonata 2019
2.0 АКПП
Сообщений: 144
Получил "Мне нравится"17  Отдал "Мне нравится"11
В клубе с 23.03.2020
15.04.2020 17:24
#2
ситуация примерно аналогичная сложилась (покупка 21.03.2020)
только мне обещали защиту +коврик в багажник
ничего нет )))
коврик сам заказал в инете
защиту поставлю после отмены самоизоляции
предлагаю не спешить - ездить как есть, претензия оформлена - замену сделают чуть позже
andj25 на форуме
аdmin
Администратор
 
Аватар для аdmin
Hyundai Sonata 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 2,046
Получил "Мне нравится"393  Отдал "Мне нравится"229
В клубе с 28.12.2016
Фото: 256
15.04.2020 17:29
#3
Сообщение от Lis2010 Посмотреть сообщение
Вопрос по замене руля - так ли это, что нельзя с другого авто снять и заменить?
Да, это так.
Дилер может снять деталь с другой машины, но это его добрая воля, которая никак не будет компенсирована (машину-донор невозможно продать, а это замороженные оборотные средства, причём обычно кредитные).
аdmin вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Lis2010
Абитуриент
Hyundai Sonata (dn8) 2020
2.0 АКПП
Сообщений: 3
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 15.04.2020
16.04.2020 06:24
#4
Вопрос в том, что дилер вешает лапшу на уши, что руль с авто - донора не подойдёт. Так ли это?
Lis2010 вне форума
АлЁша
Младший научный сотрудник
Hyundai Sonata 2018
2.4 АКПП
Сообщений: 233
Получил "Мне нравится"26  Отдал "Мне нравится"9
В клубе с 09.02.2019
16.04.2020 09:57
#5
Дилер не отдаст вам руль с авто донора и выше вам ответили почему.
Если косяки именно по коже рулевой оплетки - то дилер по гарантии проведет работы по перетяжке.
Если что-то другое и именно замена - то это согласованный с представительством заказ новой детали и работы по установке, опять же по гарантии.
Фоток нет - не понятно в чем там у вас косяки....
АлЁша вне форума
Lis2010
Абитуриент
Hyundai Sonata (dn8) 2020
2.0 АКПП
Сообщений: 3
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 15.04.2020
17.04.2020 13:44
#6
Все решилось мирным путем! Вчера переговорил с руководством по продажам. В итоге поменяли руль с авто в шоуруме, на все про все 20 минут!
Приятно общаться с адекватными людьми!
Lis2010 вне форума
© Hyundai Sonata клуб Россия, 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 19:12. Часовой пояс GMT +3.